CRM-Systeme (Customer Relationship Management), oder - Ihr Management von Kundenbeziehungen
Wir setzen für unsere eigene Kundenanbindung ausschließlich auf das VTiger-CRM-System. Nach langjähriger Suche und mehrfachem Wechsel von Warenwirtschaftssystemen, haben wir nun mit VTiger eine Allroundlösung für unser Kundenmanagement gefunden. Vom ersten Kontakt (Lead) über Verkaufspotentiale, Marketingkampagnen, Verkaufspotentiale, Angebots-, Lieferschein- und Rechnungserstellung, Supporttickets und Projektverwaltung - VTiger liefert die Ergebnisse auf Knopfdruck inkl. einer ausführlichen Berichterstattung und Vorschau auf die Verkaufspipeline.
Wir sind sogar so überzeugt von diesem System, daß wir das kostenlose, quelloffene Vtiger System nun unseren Kunden zur Installation vor Ort (auf einem Produktivsystem Ihrer Wahl) oder auf unseren Webservern zum Hosting anbieten.
Produktbeschreibung:
Vtiger CRM ist eine web-basierte, plattform-unabhängige, modular aufgebaute Open Source Customer Relationship Management Software, die besonders durch Integrationsfähigkeit in bestehende Systeme und eine klare Prozessorientierung besticht.
Vtiger überzeugt durch:
• Sehr einfache Bedienung
• Kann schnell und einfach an jede Unternehmensgröße angepasst werden
• Mit kostenlosen Plug-Ins kann vtiger CRM in bestehende Systeme u.a. Microsoft® Outlook® Microsoft® Office® und Mozilla® Firefox® / Thunderbird® problemlos integriert werden.
• Datenstrukturen können mühelos angepasst werden
• Die CRM-Umgebung kann über den Webbrowser aufgerufen werden – keine benutzerseitige Software-Installation (getestet mit allen gängigen Browsern)
• Kundenportal mit Trouble Ticket System
• Garantierte Zukunftssicherheit durch eine große Entwicklergemeinde
• Unabhängigkeit vom Hersteller durch offen gelegten Quellcode (Open Source)
• Problemfreie Installation und Upgrades
• Software ist kostenlos und es muß keine Gebühr vorab bezahlt werden
• Reichhaltige Erfahrung für die Nutzer durch Produktanpassung
Technologie:
Programmier Sprache: JavaScript, PHP, Visual Basic
Datenbank – MySQL
VTiger CRM kann sowohl im Intranet, im Extranet oder bei beiden genutzt werden
Durch den modularen Aufbau kann vtiger CRM Ihren individuellen Anforderungen zur Unterstützung von Vertrieb, Marketing, Controlling und Service problemlos angepasst werden.
Entscheidende Gründe für vtiger CRM
• Sehr kurze Installationszeiten (kann innerhalb eines Tages in Betrieb genommen werden)
• Einfach zu bedienen, da intuitiv (selbsterklärend)
• Funktionalität kann problemlos den individuellen Bedürfnissen angepasst werden
• Anwendungen sind nahtlos so untereinander integriert, dass der Synergie-Effekt voll zum Tragen kommt
• Über den Datenimport können csv-Dateien problemlos eingelesen und integriert werden
• Sehr große Entwicklergemeinde garantiert schnelles Auffinden und Beheben von Fehlern und stetige Weiterentwicklung des gesamten Systems
• vtiger CRM wurde als Open Source CRM für professionelle Lösungen erarbeitet. vtiger CRM ist KEINE Light Variante, sondern "Enterprise Ready", d.h. auch für große Firmen geeignet.
Wir bieten auch Schulungen auf das VTiger CRM-System an.
Sprechen Sie uns an wir beraten Sie gerne!!





Hier der Bericht vom 3.07.2011 (der Bericht über die Walking Stones beginnt in etwa der Mitte der News)